★平日13:00までのご注文(ご決済)で当日発送します。
★中身が分からないよう梱包しお送りします。
★営業所留めでのご発送が可能です。

【重要】受信設定ください

お取引メールの不達が増えております。
当店からお送りしますお取引メールmydo@loft-planet.comが受信されますよう、お使いのメールならびにセキュリティソフトのご設定をお願い致します。

商品配達までの流れ

●在庫品
注文後（決済確認後）2営業日中に発送～送付地域により1～2日中に配達。

●取寄せ品
注文後（決済確認後）2～3週間中に配達。

●取寄せ先直送品 ※代金引換は利用不可
注文後（決済確認後）5営業日中に発送～送付地域により1～2日中に配達。

※在庫状況または天候・交通状況により上記の日数よりもお時間がかかることがあります。
※メール便（DM便）は上記の日数に2～4日程お時間が加算されます。
※お急ぎの場合は予めお問い合わせください。

【配達目安】 ●発送日～翌日 ●発送日～翌々日

【配達日指定】
ご注文日より「5から14日中」での配達日指定が可能です。
※「取寄せ」商品は配達日の指定ができません。

【配達時間指定】
[午前中（9-12時）][12-14時][14-16時][16-18時][18-21時]
※配達時間指定できない一部の地域があります。
※天候・交通状況により指定時間帯にお届けできない場合があります。

お支払い方法

●代金引換

代引き決済手数料(税込)は以下のとおりです。
・注文代金合計額10,000円未満 ： 324円
・注文代金合計額30,000円未満 ： 432円
・注文代金合計額100,000円未満 ： 648円
・注文代金合計額300,000円未満 ： 1,080円　
※30万円以上の場合はその他決済をご利用ください。
※沖縄・離島は定形外郵便での発送となります。

●銀行振込

手数料お得な4銀行にて決済いただけます。
（三井住友銀行・ゆうちょ銀行・ジャパンネット銀行・楽天銀行）
※お振込手数料はお客様がご負担ください。

【利用方法】
クレジットカードでのお支払いについては、ご注文手続きの最終画面以降で『PayPal』への登録/ログインが必要となります。
ペイパルは、買い手が商品やサービスを購入するとペイパルが売り手の代行として代金を受け取ります。
売り手にはクレジットカード情報を一切伝えないので、より安全な決済サービスとして世界中で利用されています。

【このお支払方法の詳細】
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

【ご注意】
後払い手数料：205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。

送料・配送方法について

●宅配便（佐川急便）：595円（税込）※国内本土のみ
●定形外郵便：595円（税込）※沖縄県/各県離島のみ
●ヤマト運輸：地方別900円（税込）から※全国対応

【送料特典】商品10,000円以上ご購入で送料無料にてご発送します。
【営業所留め】各配送方法は営業所留めが可能です。

●メール便(DM便)：260円（税込）※対応商品のみ
※ご希望の場合はご注文の際にその旨を「要望欄」よりご連絡ください。
※同梱はできません。対応商品1点のみ。
※代金引換はご利用できません。
※配達目安：発送日より4日中 。
※ご送付先のポストへ投函となります。

エコ活動　当店では簡易包装を心がけています。

●当店では過剰包装は致しません。
●商品は入替えなく元袋（入荷パッケージのまま）にてお送りします。
●配送時の梱包はクラフト紙袋またはビニール袋、段ポール箱を使用します。
●ご注文明細書（納品書）は有料とさせて頂いております。※領収書は除く。

返品・不良品について

電子商取引法に基づき、商品サイズ等のお客様都合による『返品・キャンセル』はお受けできません。
商品管理には十分留意しておりますが、万一初期不良があった場合またはご注文の商品と違う場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡をください。在庫状況確認後、良品または正品と交換させていただきます。
尚、商品到着後7日を過ぎますと良品または正品との交換のご要望はお受けできなくなります。
また、お届け日から14日中に当店へ返送品の到着がない場合は良品または正品との交換をお受けできません。